Turismo y Compras Online en MexicoSegún informa la Confederación Nacional de Asociaciones de Agencias de Viaje de México (Conaav), en el año 1999 los agentes de viajes de mexico ganaban un 10% del costo de los billetes regionales y 9% para vuelos internacionales. Ya para el año 2001, las cifras cayeron dramáticamente a 5% en ambos tipos como paso con el resto del mundo de agencias de viajes de turismo de America Latina. Desde el año 2003 el porcentaje incluso se vio más reducida. De parte de las empresas dedicadas a proveer servicios de turismo se está evolucionando hacia un modelo de modelo de negocios electrónicos basado en el Long Tail Turístico debido a que la Web y el entorno digital han cambiado las leyes de distribución y las reglas del mercado. La reducción en el coste de almacenamiento y distribución que permiten las nuevas tecnologías, hace que no sea ya necesario focalizar el negocio en unos pocos productos de éxito, en los superventas. Hay que darse cuenta de que ahora existen dos mercados: uno centrado en el alto rendimiento de pocos productos y otro, nuevo, basado en la suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos, que puede igualar o superar al primero. Son el antiguo mercado de masas y el nuevo nicho de mercados, representados por la cabeza y la cola de la conocida gráfica de distribución estadística.  Volviendo al caso de México, un Estudio de Comercio Electrónico 2007 realizado por la Asociación Mexicana de Internet revela que las compras de servicios o productos en la web tuvieron un crecimiento en ventas de 53 % en comparación con lastuvieron un crecimiento en ventas de 53 % en comparación con las cifras de 2006, y generaron ganancias totales por algo más de de 482 millones de dólares. Aquí el turismo representa 66 % del total de los ingresos, seguido de los artículos de consumo, con 34 %. “Tanto la educación como la falta de seguridad hacen que los mexicanos no se animen a hacer compras en internet, pero aprovechando la banca electrónica la seguridad se vuelve prácticamente del 100% porque es la entidad que está preocupada y ocupada en implantar las medidas necesarias para que sus clientes estén seguros”, afirma José de Jesús Hernández, indica una nota del periódico El Universal donde el turismo es el sector más avanzado en ese sentido. Serían los jóvenes los más interesados en el e-commerce pues sólo 14% de los cibernautas mayores de 18 años realizan compras en la red, pues mientras 44% desconfía y no quiere proporcionar datos, 28% simplemente no tiene una. Posteado el Junio 2, 2008 - Categorizado en General La tecnología móvil para el mercado de los viajes y el turismoLa tecnología móvil revolucionará el negocio de los viajes, así lo confirma un informe de Amadeus y la Asociación de Ejecutivos de Viajes Corporativos que lo dió a conocer durante la Conferencia Mundial de la Educación en Washington. Para lograrlo se pidió a 72 empresas de viajes y sus directores den sus puntos de vista sobre cómo la tecnología móvil tendrá un impacto viajes de negocios. Los resultados marcan la tendencia de que los viajeros podrán reservar y modificar los vuelos, hacer reservas de hotel y completar las formas mientras que los gastos en el camino mediante el uso de la tecnología móvil. También salvarlos de tiempo que les permite la facturación para los vuelos y se han enviado tarjetas de embarque para su dispositivo móvil. La tecnología móvil ayudará a los administradores de viajes corporativos cumplir las necesidades de las políticas de viaje y mejorar la seguridad durante los viajes de negocios, dice el informe. Alertas de seguridad o asesoramiento sobre el retraso o los desastres pueden ser enviadas a través de simples mensajes de texto. En la actualidad casi todas las aplicaciones de la Web 2.0 permiten conectividad desde móviles. Por ejemplo se pueden enviar comunicados y ofertas de último minuto vía Twitter Marketing. Además de los blogs, flickr, youtube, lectores RSS, aplicaciones de escritorio como Netvibes, incluso portales como Yahoo Mobile. Posteado el Mayo 22, 2008 - Categorizado en Marketing, Mobile Marketing, Reservas por Internet, Tendencias Redes Sociales de TurismoLas Redes Sociales tienen por objeto abrir canales comunitarios de comunicación y cooperación, en turismo esto se puede proyectar sobre un determinado nicho de mercado basado en un tipo de turismo y uno o varios destinos de una región o la combinación de ambas variables donde se concentren personas con un interés común. Ver Video 1. comunicación (algunas nos ayudan a poner en común conocimientos); Desde Visiting Evolution hemos abierto la primera Red Social de Turismo de México, con todos los elementos de la Web 2.0
 La Comunidad Visiting México permite intercambiar experiencias turísticas, reflexiones sobre los viajes, compartir información útil, videos, fotografías entre los usuarios sobre los destinos turísticos de todo México.Que sucede con el Enfoque Latinoamericano de las Redes Sociales: Los internautas latinoamericanos son quienes pasan más tiempo navegando por redes sociales de la Web, con una media de unas seis horas al mes, lo que supera en un 50 por ciento a los estadounidenses, según datos difundidos Hi-Media. Con Facebook y MySpace a la cabeza, las redes sociales permiten a los usuarios relacionarse entre sí. Grupo Facebook de Visiting Evolution: Por último dejamos el enlace de la Encuesta sobre Redes Sociales en Internet, para mejorar este estudio sobre el proyecto “Redes sociales y Turismo en Internet” que está organizado por los profesores Carlos Flavián Blanco (cflavian@unizar.es), Miguel Guinalíu Blasco (guinaliu@unizar.es) y Luis Vicente Casaló Ariño (lcasalo@unizar.es), del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de Zaragoza (España). Posteado el Abril 24, 2008 - Categorizado en General Estadisticas de Turismo a nivel Mundial - Organización Mundial del Turismo
Llegadas de turistas en el mundo y por cada región es el mejor indicador de tendencia, los números indican que pasaron de El crecimiento de la economía y del turismo están siendo impulsados por los mercados emergentes. Si bien los mercados maduros continuarán como los primeros destinos mundiales, el incremento más rápido de los nuevos mercados confirma el mensaje central de la OMT en cuanto al potencial del turismo para el mundo en desarrollo”, refiere la investigación. Lideran por cantidad de visitas países de nuestra región como México con 21.353.000 Argentina: 4.156.000 República Dominicana: 3.965.000 Puerto Rico: 3.722. Chile: 2.276.000 Cuba: 2.150.000 Uruguay: 1.749.000 (a partir de las estadísticas del año 2006) Que es el barometro de la OMT? El Barómetro OMT del Turismo Mundial es una actividad realizada por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Al hacer un seguimiento regular de las tendencias del turismo a corto plazo, la OMT se propone facilitar información adecuada y actualizada a todos aquellos que participan directa o indirectamente en el sector turístico. El Barómetro OMT del Turismo Mundial se publica tres veces al año (en enero, junio y octubre). Cada número consta de tres elementos permanentes: una visión general de los datos sobre las tendencias estadísticas del turismo a corto plazo de los países receptores y emisores y del transporte aéreo; los resultados de la última encuesta al Grupo de Expertos en Turismo de la OMT, que proporcionan una evaluación y un análisis prospectivo de los resultados del turismo a corto plazo; y datos económicos seleccionados en función de su relevancia para el turismo. El objetivo de las futuras ediciones del Barómetro OMT del Turismo Mundial será ampliar y mejorar gradualmente su cobertura. La elaboración del Barómetro OMT del Turismo Mundial corre a cargo del Departamento de Estudios de Mercado y Técnicas de Promoción de la OMT, con la colaboración de la consultora Nancy Cockerell. La Secretaría de la OMT desea expresar su sincero agradecimiento a todos aquellos que han participado en la elaboración del Barómetro OMT del Turismo Mundial, en especial a todas las instituciones que han aportado datos y a los miembros del Grupo de Expertos en Turismo de la OMT, por su valiosa contribución. Para obtener más información y consultar números anteriores, véase la sección «Datos y cifras» en la página web de la OMT, en la dirección . Acogemos favorablemente los comentarios y sugerencias que nos envíe a la dirección , tel. +34 91 567 82 06, fax +34 91 567 82 17.Ver barómetro de la OMT del 2008 Posteado el Abril 8, 2008 - Categorizado en Información, Tendencias Citymarketing 2008 - El marketing de las Ciudades y MunicipiosSe llevo a cabo en Elche España el tercer congreso Citymarketing. El mismo convoco a más de 200 profesionales de las diferentes ramas del marketing de ciudades con el objeto de dar a conocer sus tácticas de marketing y venta. El congreso concluyó “con un balance muy positivo”, según ha explicado Enrique Martín.  En cuanto al marketing turístico se expreso medir cuáles son las ciudades que tienen mayor reputación, las que son las favoritas de los españoles para vivir, trabajar, obtenido otras conclusiones como el uso de las herramientas de internet aplicadas al marketing de ciudades y el del cine para su promoción. Se estableció como objetivo asegurar la competitividad económica, la cohesión social y la sostenibilidad medioambiental. “Hay ciudades”, dice Martín, “que han conseguido hacer perfectas restructuraciones de sus sectores económicos, sociales, con el fin de migrar hacia otros como los servicios y el turismo”. En este sentido es importante cualificar las estrategias de Marketing de los destinos turísticos, así como las estrategias web para los destinos turísticos. El desafío para lograr una buena estrategia de Marketing de Destino en la Web se basa integrar contenidos creativos y dinámicos, diseño suave y relacionado con el destino, optimizar la estrategia de marketing digital y posicionamiento en motores de búsqueda, así como también el Marketing en Medios Sociales del destino, como en redes sociales, como por ejemplo Facebook. Continuaremos con el tema de Marketing de Destino en próximas entregas Posteado el Marzo 27, 2008 - Categorizado en Ferias y Convenciones, General, Marketing, Web Marketing de Destino |
