Hace un tiempo nos lanzamos al mundo del microblogging a través de Twitter.
Hoy las herramientas de Blog Marketing a través del Microblogging se están desarrollando muy fuertemente. Por ejemplo ha surgido Twitxr, un servicio que nos permite compartir nuestras imágenes de forma geolocalizada desde nuestros dispositivos móviles, existiendo para ello una aplicación nativa para el iPhone, aunque para ello deberá de liberarlo e instalar la aplicación mediante Installer.app. Pronto veremos aplicaciones para terminales Nokia y para aquellos que vayan bajo el sistema Android. También disponen de una API para que otros puedan realizar herramientas para Twitxr.
Se dice que “una imagen vale más que mil palabras”. Esta herramienta es muy interesante para facilitar y contar viajes.
Hay otros ejemplos como PlaceShout o AtlasPost, tanto el microblogging y como el geoposicionamiento tendrán mucha fuerza este año en aquellos servicios aptos para viajeros, junto con la fotografía y también el vídeo.
También se dice que “un sonido vale más que mil imágenes” aunque todavía no existe un servicio de para postear sonidos de similares características a Twitter, aunque si comunidades de usuarios como SoundTransit que es una comunidad de usuarios que graban el sonido ambiente de cualquier parte del mundo y los sube en un archivo mp3, incluyendo los viajes, tanto de origen como destino. Además los ficheros están disponibles bajo licencia Creative Commons, que nos permite añadirlos a nuestros podcasts, bajarlos, escucharlos online o modificarlos.
Creemos que se debe simplificar el acceso y el servicio de Blogging debe estandarizarse con el tiempo, brindando versatilidad, seguridad e integración a los usuarios, como esta sucediendo con el OpenSocial pero a nivel de redes de Microblogging.
Compártelo!
Ningun Comentario»
Posteado el
Febrero 18, 2008 - Categorizado en Marketing
Recientes estudios indican el buen desempeño de las campañas de e-mail marketing para las empresas en 2007, el retorno de la inversión, la captación y fidelización de clientes son las variables fundamentales para optimizar de resultados.
Existen varias formas de medir el ROI (retorno de inversión de una campaña). Lo principal es definir el objetivo y el alcance de la campaña , y seguidamente identificar la métrica más adecuada.
Modelos de Análisis:
- Por cantidad de visitas recibidas: si la campaña tiene como objetivo atraer tráfico, se trata de una métrica importante… midiendo las páginas vistas generadas por dichas visitas, además, tendremos una idea de la calidad del tráfico que atraemos
- Por cantidad de Ventas Logradas: obviamente, si la campaña tiene como objetivo aumentar la facturación…. debemos medir las ventas… pero también puede ser interesante medir el importe medio de la venta para diferentes fuentes publicitarias, a fin de entender qué medio publicitario genera mayor facturación por conversión.
- Influencia del boca a boca: Algunas campañas tienen como objetivo “generar ruido”, que se hable de nuestra marca…como averiguar la reputación de su marca, negocio o producto.
Algunos indicadores:
- El 82% de los entrevistados comentaron que aumentarían su inversión en 2.008 en email marketing.
- El 55% de los encuestas esperaban un ROI más alto que otros canales.
- El Marketing en los Motores de Búsqueda es la herramienta perfecta para complementar una campaña de e-mail marketing.
- 9 de cada 10 personas que solicitaron recibir campañas de email marketing continúan recibiendo ofertas comerciales en su buzón electrónico.
- En los sectores más orientados al Ecommerce, como el turismo, la venta a distancia, o la distribución, el porcentaje de la tasa de reactividad ha aumentado respecto al año anterior en varios puntos porcentuales.
Fuente
Recomendaciones de Visiting Evolution para optimizar el ROI:
- Enfatice acciones Call to Accion:
1. Evitar las imágenes, Utilizar el diseño basado en HTML.
2. Qué acción que quieres que efectúen los destinatarios. Implemente herramientas interactivas (Formularios, Encuestas)
3. Ubicación de los mensajes, de las imágenes
4. Look&Feel (color, tamaño, diseño de las plantillas)
- Optimice su Landing page:
Las páginas de aterrizaje son ideales para recolectar datos de clientes y prospectos relacionados con una campaña o evento específico. Allí se amplía la información de la campaña, se persuade con contenido creativo, se mide la efectividad de la campaña y se pueden hacer pruebas o test.
Objetivos:
- optimizar la página para potenciar el registro de usuarios.
- optimizar la página para que los usuarios realicen una búsqueda de un producto en particular.
- optimizar la página para que los usuarios lean las últimas novedades de paquetes de viajes.
Un buen ejemplo, dice más que mil palabras:
Mapa de Calor basado en el Eye Tracking.
- Realice análisis de datos cualicuantitativos de la demanda, evalué los reportes y análisis del tráfico web.
Algunos datos influyentes a analizar.
- Indice de respuestas de los formularios enviados.
- Datos cualitativos de Resultados. Por ejemplo una encuesta.
- Control de acceso a resultados.
- Implementar Web Analytics y Mapas de Calor en las Landing Pages.
Compártelo!
Ningun Comentario»
Posteado el
Febrero 12, 2008 - Categorizado en General
American Airlines completó la instalación en uno de sus aviones la solución Aircell Internet de acceso por anda ancha, siendo la primera aerolínea estadounidense en ofrecer esta conectividad a sus pasajeros. Durante el año, el sistema será instalado en los 15 aviones Boeing 767-200 de American. Los que, principalmente, vuelan rutas transcontinentales. El sistema será primero testeado en este primer avión para recibir la certificación de la FAA antes de poder ser utilizado por los pasajeros.
Los pasajeros tendrá soporte completo para correos electrónicos, VPN, y navegación web – los servicios VoIP no estarán disponibles. Aunque todavía no se ha fijado un precio, Aircell predice que el costo para los pasajeros durante un vuelo de tres horas será de $12.95, mientras que en vuelos más cortos el servicio probablemente costará $10.
Por otro lado la compañía aérea de bajo coste Norwegian Air Shuttle dijo el martes que va a ofrecer un servicio inalámbrico de Internet y de llamadas de teléfono móvil en sus vuelos a partir de este mismo año.
Compártelo!
Ningun Comentario»
Posteado el
Enero 24, 2008 - Categorizado en Tendencias
Según un estudio de Google y comScore que analiza el comportamiento del consumidor en el sector de los viajes y turismo, se destacan las siguientes variables:
La Web se ha convertido en un aliado fundamental a la hora de preparar un viaje. Los usuarios utilizan los motores de búsqueda de una manera cada vez más inteligente antes de comprar un viaje, según indica un estudio de Google y comScore sobre el comportamiento del consumidor en el sector de viajes.
- Sólo en el Reino Unido, 20 millones de personas utilizaron durante el primer trimestre de 2007 los buscadores para preparar y organizar un viaje. De media, los usuarios realizaron 12 búsquedas, visitaron 22 páginas y tardaron 29 días en efectuar la compra.
- Durante este período de tiempo, los usuarios visitan la web en la que finalmente comprarán una media de 2,5 veces. Estos datos muestran la intensa competencia de este sector y la dificultad para las compañías de retener al usuario en su portal.
- En cuanto a los términos de búsqueda utilizados, lo más común es que sean genéricos y que no especifiquen una marca o compañía determinada. El hecho de que un tercio de los compradores utilicen palabras poco específicas en su última búsqueda antes de efectuar la compra podría ayudar a los anunciantes a influir notablemente en el usuario.
- Robin Frewer, responsable del sector de viajes de Google en Reino Unido, analiza los resultados del estudio: “Esta investigación prueba que los usuarios pasan mucho tiempo buscando el viaje que desean y consideran distintas ofertas de diversas ofertas. La utilización de términos muy generales a la hora de hacer una búsqueda supone una buena oportunidad para atraer nuevos consumidores”
- Es fundamental que las unidades de negocio de las empresas de viajes y turismo tengan estudios de caso y ejecuten acciones respecto a la planificación de tareas de Marketing Electrónico en los motores de búsqueda para los objetivos que se pretender posicionar en los mismos.
Compártelo!
Ningun Comentario»
Posteado el
Enero 14, 2008 - Categorizado en Marketing, Tendencias
Para las empresas dedicadas a los negocios en Turismo, la planificación de una campaña de publicidad no debe limitarse a un simple accionar comercial sobre un producto o una marca, más bien, la planificación debe abordarse desde un ámbito de reflexión mucho más amplio y rico.
Las tendencias indican que los desarrollos de la publicidad en la Web son generados mancomunadamente entre los propios medios de comunicación, la sociedad del conocimiento y los usuarios.
Visiting Evolution brinda Servicios de Publicidad Web Clásica y Contextual, además, del más cualificado asesoramiento en Servicios de E-Marketing. Para los interesados en profundizar el tema la Publicidad 2.0 en su sentido más amplio…
Visiting Evolution recomienda la lectura del libro de Paul Beelen que se puede descargar desde aquí
Compártelo!
1 Comentario »
Posteado el
Enero 9, 2008 - Categorizado en Libros, Tendencias
